Les missions du poste
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu dans le secteur automobile, un(e) Agent de Location H/F.
Au sein du service location et véhicules de remplacement, vous serez en charge de :
? Assurer les départs et les retours des véhicules de location et de remplacement
? Accueillir et accompagner les clients lors de la remise des véhicules
? Gérer les prolongations de contrats selon les besoins des clients
? Assurer le suivi administratif des dossiers de location
? Traiter et suivre les dossiers de sinistres
? Veiller à la qualité du service et à la satisfaction des clients
Le profil recherché
? Vous possédez un excellent sens du service client
? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les tâches administratives
? Une première expérience dans la location automobile, l'accueil clientèle ou l'administration est appréciée